Ante la ausencia de una comunicación directa de su parte, los niños pueden terminar con información errónea que fácilmente crea más preocupación y un sentimiento de secreto o desconfianza. Cuando un niño escucha sus conversaciones con otras personas, puede enviar el mensaje negativo a sus hijos de que la enfermedad es demasiado aterradora para hablar directamente con ellos, o que ellos no son lo suficientemente importantes como para ser incluidos en la conversación.
Los niños también escucharán cosas generales sobre su tipo enfermedad por parte de personas ajenas a la familia, en la escuela o en los medios de comunicación. Anime a sus hijos a que le cuenten sobre estas otras fuentes de información para que puedan verificarlas con usted y corregir las inexactitudes.